La responsabilité managériale est un concept essentiel, souvent sous-estimé et pourtant central dans l’efficacité et le bien-être des équipes. Selon le profil DISC, elle s’incarne de différentes manières.

1/ En quoi la responsabilité managériale est essentielle ?

La responsabilité managériale se réfère à l’ensemble des domaines où le manager a la capacité d’agir directement. Cela peut s’incarner en fixant des objectifs, en recadrant un collaborateur, en valorisant le travail bien fait ou en soutenant les membres de son équipe. Cette « zone d’action » est donc un cadre qui permet de savoir sur quoi le manager a du contrôle. De plus, il peut ainsi reconnaître ce qui échappe à son rôle.

La question clé : “Qu’est-ce qui dépend vraiment de moi ?”

Elle aide les managers à mieux appréhender leurs responsabilités sans tomber dans le piège du sur-dépassement de rôle ou, à l’inverse, de l’évitement. Cette prise de conscience favorise une gestion équilibrée, évitant le burnout tout en maintenant un cadre de travail structuré et efficace pour l’équipe.

2/ Responsabilité managériale et DISC : un croisement pour mieux comprendre les styles de leadership

Le modèle DISC, qui catégorise les individus selon 4️⃣ couleurs représentant différents styles comportementaux, est un excellent outil pour mieux comprendre comment les managers perçoivent et assument leur responsabilité.

Profil jaune 🟡 : le communicatif enthousiaste

Les managers de profil dominant jaune sont dynamiques, inspirants et enthousiastes. Ils aiment avant tout communiquer, motiver et s’engager dans des projets qui les passionnent. Toutefois, leur manière de gérer la responsabilité peut poser certains défis :

• Approche de la responsabilité managériale : Le jaune a tendance à défausser certaines responsabilités. Il peut aussi se concentrer uniquement sur celles qui lui apportent de la satisfaction ou qui le motivent personnellement. Son enthousiasme peut parfois le pousser à éviter des tâches qu’il perçoit comme moins intéressantes ou stimulantes.
• Défis : S’il n’y prend garde, un manager jaune peut donner l’impression de manquer de constance dans son engagement, ou de négliger certains aspects importants de son rôle.
• Conseil pour un équilibre : Définir précisément les limites de sa responsabilité permet au manager jaune de rester concentré sur l’ensemble de ses missions. En effet, apprendre à apprécier l’impact de certaines tâches moins gratifiantes fait gagner en crédibilité et en stabilité auprès de son équipe.

Profil rouge 🔴 : le leader proactif et décisif

Les managers de profil rouge sont des leaders actifs, orientés vers l’action et les résultats. Ils aiment relever des défis et peuvent avoir tendance à prendre des initiatives pour avancer rapidement.

• Approche de la responsabilité managériale. Le rouge a tendance à aller au-delà de ses responsabilités, prenant souvent des décisions pour des domaines qui dépassent son rôle. Il peut parfois outrepasser les prérogatives de son poste, pensant bien faire ou souhaitant accélérer les choses.
• Défis : Cette prise d’initiative excessive peut engendrer des tensions avec d’autres managers ou avec la hiérarchie. Il risque de prendre en charge trop de décisions sans consulter les autres, ce qui peut conduire à des erreurs ou des incompréhensions.
• Conseil pour un équilibre : Apprendre à canaliser son besoin de contrôle et à respecter les zones d’influence des autres lui permet de se concentrer sur ses responsabilités directes. Poser des limites claires lui donnera l’opportunité de se recentrer sur les objectifs de son propre périmètre, tout en renforçant la collaboration.

Profil vert 🟢 : le supportif et empathique

Le manager vert est généralement bienveillant, patient et attentif aux besoins de son équipe. Il souhaite avant tout créer un environnement harmonieux et s’assurer du bien-être de chacun.

• Approche de la responsabilité managériale : Un manager vert prend souvent beaucoup de responsabilités, voire plus que ce qui est attendu. Il peut ressentir le besoin de protéger ou de soutenir excessivement les membres de son équipe. Ce fonctionnement intervient même dans des domaines qui ne relèvent pas strictement de ses prérogatives.
• Défis : Cette surcharge de responsabilités peut aboutir à des difficultés de prise de décision, par peur de faire un choix qui pourrait contrarier quelqu’un. En voulant en faire trop, il risque aussi de se retrouver dépassé. Et il peut manquer de recul pour prioriser.
• Conseil pour un équilibre : Clarifier la limite de ses responsabilités l’aide à se détacher de la tentation de tout prendre en charge. Il apprend ainsi à déléguer et à laisser chacun assumer sa propre responsabilité. Ce sera bénéfique pour le développement de l’équipe. En se recentrant sur ses missions principales, il gagne en efficacité et réduit le stress.

Profil bleu 🔵: l’analytique et structuré

Les managers de profil bleu sont méthodiques, rigoureux et attachés au respect des procédures. Leur priorité est d’assurer la qualité et la précision des tâches qui leur sont confiées.

• Approche de la responsabilité managériale : Le bleu préfère agir dans un cadre bien défini, suivant les règles et procédures de manière stricte. Il peut parfois manquer de flexibilité et, face à des responsabilités non clarifiées, il prendra souvent plus de temps pour agir, par souci de bien faire.
• Défis : Ce cadre très rigide peut ralentir sa prise de décision et donner l’impression qu’il est peu réactif. Si les contours de sa responsabilité managériale ne sont pas bien définis, il peut également éprouver des difficultés à faire preuve d’adaptabilité, restant dans une zone de confort qui n’est pas toujours bénéfique pour l’équipe.
• Conseil pour un équilibre : Pour un manager bleu, il est essentiel de préciser sa zone d’action et d’assumer les décisions dans ce cadre défini. Cette clarté lui permet d’agir plus rapidement et de prendre confiance dans son rôle. Par ailleurs, intégrer un peu plus de flexibilité, tout en respectant les règles essentielles, l’aide à répondre aux imprévus de manière plus fluide.

3/ Gérer ses responsabilités : entre assertivité et renoncement

Être un manager efficace ne signifie pas tout contrôler ni tout faire soi-même. Au contraire, c’est savoir prioriser, déléguer, et parfois renoncer à certaines tâches pour se concentrer sur celles où il peut faire une différence.

Trois questions à garder en tête :

• Comment faire avec ce que j’ai ?
• Comment mesurer ce qui me manque ?
• À quoi dois-je renoncer pour être efficace ?

Cette capacité à se recentrer sur l’essentiel permet au manager de faire preuve d’assertivité. Cela suppose d’analyser objectivement et de prendre des décisions claires et assumées. Elle est également une porte vers un management plus serein, éloigné du syndrome du « sauveur ». Ainsi, le manager n’a pas à compenser les faiblesses de l’organisation ou à se substituer aux membres de l’équipe.

C’est aussi ça la responsabilité managériale.

Les accompagnements Agora Coaching

Odile Dufour, fondatrice d’Agora Coaching, est coach et certifiée à l’utilisation de l’outil DISC. Elle propose des séances collectives et des séances individuelles.

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