Accompagner la transformation de l’entreprise et réussir

Le changement fait entièrement partie de la vie d’une entreprise. C’est ce dernier qui permet de faire évoluer sa société et d’assurer sa pérennité. Toutefois, les changements peuvent inquiéter les cadres comme les employés. C’est pourquoi accompagner la transformation de l’entreprise est nécessaire ! Découvrez nos conseils pour réussir vos transformations.

Organiser les différentes phases du changement

La conduite du changement s’effectue en 3 temps distincts : 

    Le diagnostic
    C’est l’heure de faire le point à propos des éléments à transformer, ainsi qu’à propos des différents acteurs concernés. Prenez de l’avance pour anticiper les réactions de vos collaborateurs et répondre à leurs éventuelles résistances au changement.
    L’accompagnement
    Durant cette phase, il est important de choisir des leviers appropriés. Ils vous permettront de bien communiquer, ainsi que de former aux nouvelles méthodes de travail et de fonctionnement. Les relations humaines doivent être au cœur de vos préoccupations à ce moment afin de maintenir un bon climat social au sein de l’entreprise.
    Le pilotage
    Pendant cette dernière étape, vous choisissez vos meneurs. C’est-à-dire les leaders qui conduiront la transformation de l’entreprise jusqu’à son aboutissement.

    Comprendre ses collaborateurs pour mieux accompagner la transformation de l’entreprise

    Pour bien accompagner le changement d’une entreprise, il est primordial d’accorder de l’importance à ses collaborateurs et d’anticiper leurs réactions. À l’annonce d’une transformation, les employés traversent 2 phases opposées : la phase descendante et la phase ascendante.

    Lors de la phase descendante, les collaborateurs peuvent passer par le déni, la colère, la peur, mais aussi la tristesse. Pour prendre de l’avance sur ces états, faites preuve d’empathie. Mettez-vous à la place des employés et préparez les éventuelles questions ou objections qu’ils pourraient vous soumettre.

    Lors de la phase ascendante, les salariés commencent à envisager l’acceptation du changement. Après une période de compromis vient une période d’adaptation. Enfin, la phase d’intégration est la dernière concernant la transformation. À ce stade, le changement est acquis. Par ailleurs, les nouveautés font désormais partie du quotidien de l’entreprise.

     

    4 conseils pour accompagner la transformation de l’entreprise

    1. Communiquer clairement
    En effet, les salariés ont besoin de comprendre clairement ce qui les attend. Cette étape permet en partie de les rassurer.
    2. Anticiper pour accompagner la transformation de l’entreprise
    Comme vu précédemment, il est nécessaire d’anticiper les interrogations et les objections des salariés. Par ailleurs, il est aussi primordial d’anticiper les besoins de l’entreprise pour faire face aux changements, tant sur le plan des ressources humaines que matérielles.
    3. Donner du sens au changement
    Ce point est fondamental pour donner envie aux salariés d’accepter la transformation de l’entreprise. S’ils comprennent les tenants et aboutissants du changement, ils sont alors plus enclins à l’intégrer à leur quotidien. Par la même occasion, donnez de la visibilité aux collaborateurs. Ainsi, ils pourront se projeter dans la transformation de l’entreprise.
    4. Valoriser l’implication et la co-construction
    Pour faciliter la transition, donner du poids à la parole de vos collaborateurs. Encouragez-les à s’exprimer librement. Par ailleurs, faire preuve de reconnaissance envers ceux qui s’impliquent dans l’entreprise.

    Accompagner la transformation de l’entreprise est vital pour sa pérennité et son évolution. En prenant en compte les besoins matériels de la société, mais également les attentes des salariés, le changement au sein d’une entreprise peut se faire en douceur. Pour aller plus loin, lisez notre article à propos de la cohésion d’équipe !